Co zrobić z nierzetelnym przewoźnikiem

Jakiś czas temu zakupiłem meble. W firmie poinformowano mnie o terminie dostarczenia towaru, miało to nastąpić w ciągu miesiąca. Ponieważ mieszkam w innym mieście niż znajduje się sklep dostarczenia mebli do mojego domu miał dokonać przewoźnik. Niestety to nie nastąpiło. U sprzedawcy dowiedziałem się, że meble zostały wydane firmie przewozowej i on za to już nie odpowiada. Czy to prawda?
Co zrobić z nierzetelnym przewoźnikiem?
Co zrobić z nierzetelnym przewoźnikiem?

Tak. Swoich praw można w tej sytuacji dochodzić od przewoźnika. Wynika to z tego, że z chwilą wydania rzeczy przeszło na konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy.

Z momentem wydania rzeczy sprzedanej na kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo jej przypadkowej utraty lub uszkodzenia. Wyjaśnić należy to, że za moment wydania rzeczy uznaje się chwilę, kiedy sprzedający faktycznie się jej wyzbywa, traci władztwo nad nią. Może to być więc chwila, kiedy sprzedawca oddaje przewoźnikowi rzecz w celu jej dostarczenia do kupującego.

Wydanie rzeczy jest obowiązkiem sprzedającego, ale już sposób jej wydania zależy od ustaleń stron. W tym przypadku roszczenia należy kierować do firmy przewozowej.

Warto wiedzieć, że kupujący zobowiązany jest do uiszczenia ceny, ale dopiero po odebraniu towaru i po umożliwieniu mu jego zbadania. Może to być swobodnie modyfikowane przez strony umowy, jednakże dla dobra i bezpieczeństwa konsumenta lepiej jest zapłacić dopiero po odbiorze mebli.

Podstawa prawna:

art. 544 i 548 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.).

Zadaj pytanie: Forum

Zobacz serwis: Prawa konsumenta


Społeczność »

Ekspert wieszjak.pl

Małgorzata Woźniak

Adwokat - ekspert w dziedzinie prawa rodzinnego
ZOSTAŃ NASZYM EKSPERTEM
dukeaeccGarionnieruchomosci_wawmfilipinka
dukeaeccGarionnieruchomosci_wawmfilipinka
Dołącz do naszego grona