Pojęcia

Na wstępie należy wskazać różnice między niezgodnością towaru z umową, a wadą. Pierwszy z pojęć dotyczy towarów zakupionych przez konsumenta od przedsiębiorcy. Mamy więc na myśli zakupy na własny użytek od profesjonalisty, który jest zarejestrowany we właściwym rejestrze. Wady rzeczy oraz nieruchomości dotyczą natomiast umów zawieranych pomiędzy dwoma osobami fizycznymi albo dwoma przedsiębiorcami. Innym wypadkiem, kiedy konsument korzysta z instytucji rękojmi za wady są wady dzieła. Jest to wyjątkowa sytuacja, w której regulacje te stosowane są w obrocie konsumenckim

Ze względu na, często mylne, używanie pojęcia wady należy się krótkie wyjaśnienie w tej kwestii.

Wada fizyczna

Rozróżnia się dwa rodzaje wad w odniesieniu do rzeczy. Jedna z nich jest wada fizyczna. Przyjmuje się, że rzecz jest wadliwa, jeżeli:

• zmniejszona jest jej wartość
• zmniejszona jest jej użyteczność ze względu na oznaczony w umowie cel albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy;
• nie ma właściwości, o których kupujący był zapewniony przez sprzedawcę;
• jest niekompletna

Przekładając powyższą definicje na aspekty bardziej praktyczne można powiedzieć, że towarem mającym wady jest rzecz stworzona z materiałów o gorszej jakości albo nie odpowiada ustalonym standardom. Przykładowo aparat fotograficzny nie działa, zegarek nie jest wodoszczelny, mimo iż sprzedawca zapewniał, że posiada taką funkcje albo drukarka nie ma wszystkich części tworzących komplet.

Zobacz też: Kiedy towar jest niezgodny z umową